多嘴猫MMCallWIFI医护无线呼叫对讲系统方案

Wi-Fi医护无线呼叫对讲系统

(无线全双工对讲)

解决方案

郑州多嘴猫电子技术有限公司

一.系统概述

二．客户现场情况及需求分析

三．系统组成及架构

四．系统特色及优势分析

4.1 系统设备全部采用无线通讯，无需布线施工

4.2 系统功能全，易于扩展，整体造价低

4.3技术成熟、系统稳定、安装方便、维护简单

五．系统主要功能介绍

5.1 医护对讲

5.2 广播及分组广播

5.3 卫生间紧急呼叫

5.4护理增援呼叫

5.5护理标识

5.6 呼叫标识

5.7 病人信息

5.8输液报警呼叫

5.9 语音播报

5.10值班、排班手表信息机

5.11 走廊中文显示屏

5.12 软件升级

六．系统硬件参数及介绍

6.1 Wi-Fi无线病床对讲分机

6.2 护士站电脑及话筒

6.3护士站软件介绍

6.4 移动控制中心CA主机（扩展功能必备）

6.5 中文手表信息机（扩展功能）

6.6走廊中文显示屏（扩展功能）

6.7 卫生间紧急报警器（扩展功能

6.8 无线7色门灯（扩展功能）

6.9 病房护理增援呼叫器（扩展功能）

七．系统施工方案

八．系统及施工报价

九．联系方式

一．系统概述

随着我国医疗水平的提升，全国各地公立甲等大型医院、私立专科医院以及满足小城镇和农村医疗需求的小型综合医院新建和改建工程与日俱增。随着医院病房医护对讲管理系统更智能、更便捷的要求，信息技术和通信技术得到了广泛应用。传统的医护对讲系统主要采用有线通信方式，需要大量布线施工，工程造价高，且施工期长。多嘴猫MMCall出于工程简便、布线成本等方面的考虑，利用Wi-Fi无线局域网技术，建设一套直接、高效、可靠、稳定的“无线医护对讲系统”。

多嘴猫WI-FI无线双工医护对讲系统采用通用的Wi-Fi无线通信技术、高效的语音压缩技术、计算机技术以及信息技术等，实现全双工实时医疗对讲系统的几乎全部功能，还可配套多嘴猫中文手表信息机实现移动接收病人呼叫信息等功能。本系统的优势在于可为老医院的改造、新医院工程项目的融合等提供低成本、高效能的解决方案。多嘴猫Wi-Fi无线双工医护对讲系统功能全，易扩展，为医患提供温馨、舒适的就医和工作环境，减少管理人员、降低能量消耗、实现安全可靠运行、提高服务的响应速度。

二．客户现场情况及需求分析

*****医院病房大楼内设**个科室，**层至**层均为病房层。有2人间病房**间，3人间病房**间，家庭病**间，共***个床位。为进一步提高*****医院的服务质量，病房大楼保持安静、文明、有序的服务环境，同时方便患者就诊、治疗，我公司结合当前医院治疗服务的实际现状设计一套医院无线病房护理呼叫对讲系统，使患者得到优质高效的服务。

病房大楼病房区域，具体情况如下：

**层：2个病房区；

**层：3个病房区；

**层～**层，每层2个病房区；

在每个护士站安装呼叫主机及软件，每个病床床头安装一个Wi-Fi对讲分机。每个护士站配两块中文值班手表。

根据需要可配卫生间拉绳紧急呼叫器、走廊双面显示屏、在病房门口安装7色呼叫门灯。

三．系统组成及架构

医护对讲的基本设备（护士工作站和床头对讲分机）的功能实现是基于Wi-Fi信号覆盖稳定的局域网；扩展功能设备采用低频微功率调频无线数据传输方式。可利用医院已有的Wi-Fi网络，也可布设专用病房Wi-Fi网络供本系统使用。

护士工作站（电脑、软件和外界听筒）和病房对讲分机利用Wi-Fi网络进行语音传输；移动控制中心CA主机、中文手表信息机、卫生间拉绳紧急报警器、病房7色无线门灯、信号增强器、走廊双面无线显示屏采用315.600MHz和430.225MHz调频微功率无线数据通讯。

护士工作站电脑、病房对讲分机、走廊双面中文无线显示屏、移动控制中心CA主机、病房7色无线门灯需要220V交流电供电；卫生间拉绳无线紧急报警器23A碱性电池供电；中文手表信息机采用内置锂电池可充电池供电。

基本对讲功能仅包含护士工作站（电脑、软件和外界听筒）和病房对讲分机以及可用的Wi-Fi网络；如果需要手表信息机、病房7色无线门灯、走廊双面无线中文显示屏中的一种或者多种，则必须安装移动控制中心CA主机；如果安装卫生间、走廊等拉绳紧急报警器，则需要信号增强器增加报警器的信号覆盖范围。

说明：此系统有三个无线通讯频率，分别是Wi-Fi、315.600MHz和430.225MH着，上图用三种颜色代表，每个设备仅可以与相同频率的其他设备通讯，所以上图中相同颜色无线标志的设备互相通讯。移动控制中心与Wi-Fi路由器通过网线连接，而且可放在相距较近的位置或则同一位置，无需布线。

四．系统特色及优势分析

4.1 系统设备全部采用无线通讯，无需布线施工

系统的主要设备和扩展功能设备均采用无线通讯，语音对讲部分采用Wi-Fi无线通讯，数字文字信号采用调频技术无线通讯。整套系统几乎不需要布线施工，设备仅需固定、接电、调试即可使用（如果场所无可用的Wi-Fi网络可用，需要布设专用Wi-Fi网络）。

需要供电的设备如：护士站电脑、床头对讲分机、走廊显示屏和主机等到安装位置都比较容易取电，卫生间等不方便取电的设备如卫生间紧急报警器则采用电池供电。系统整体设计思路上，尽可能避免破坏墙体的布线施工，不但缩短了施工调试工期，还大大减少了施工单位的工作负荷和对医院运营的影响。

4.2 系统功能全，易于扩展，整体造价低

本系统除了病房医护呼叫、对讲、组呼和广播功能外，还有可穿戴中文手表信息机接收呼叫信息、7色无线门灯、中文显示屏、电

子病历、医嘱备注和分级护理等扩展功能。

系统无需布线，节省了布线耗材、线材、辅料和施工的人工费用，而且整套系统可采用预先调试和现场设置相结合，大大地缩短现场施工的时间。对于改建和增加病床的医院，节省现场施工时间就会对减少对医院正常运营的影响；对于新建的医院缩短施工期，就意味着早一些对外营业，这些都是变相的增收和实质的降低成本。

因为全部采用无线通讯方式，系统扩展非常方便，系统功能模块可分批采购，降低首批采购的投入资金压力。

4.3技术成熟、系统稳定、安装方便、维护简单

本系统采用了两种无线通讯方式：Wi-Fi和微功率调频技术。Wi-Fi技术成熟、带宽和信号稳定。多嘴猫MMCAll微功率无线调频通信技术有十几年研发和生产经验，产品应用于几十个行业，并出口欧美等发达国家，通过多项国际认证，多嘴猫调频无线通讯技术信号覆盖好，不丢号、不串号，抗干扰。

本系统采用模块化无线通讯组成，无需信号线，不会出现线缆老化、腐蚀而通信不畅的问题，故障判断简单方便，设备调换即插即用，所以系统等施工维护保养方便，无后续投入。

五．系统主要功能介绍

5.1 医护对讲：

病床呼叫对讲：病人可通过床头分机呼叫医护主机，医护主机有免提和全双工听筒两种通话方式，病床分机呼叫时，医护主机有语音播报，并能显示呼叫信息。

医护主机与病床呼叫对讲：医护人员拿起听筒，直接在软件界面上点击病人床位图标，即可快速与病人进行双向实时对讲。

5.2 广播及分组广播：

广播，所有在线的分机变成通话状态，护士对着麦克讲话，语音单向发送给所有分机，分机自动接通，亮绿灯并播放语音。点挂断按钮挂断通话。

分组广播：按下组呼按钮，所有在线的分机按钮会在右下角显示一个选择圈，可以连续选择多个需要呼叫的分机，然后点呼叫按钮，这几个被选中的分机会被呼叫，点挂断按钮挂断通话。

5.3 卫生间紧急呼叫：

卫生间紧急呼叫：卫生间的病人发生紧急情况时，可选择按钮式一键或者多键紧急呼叫器，也可选择拉绳式紧急呼叫器发出紧急呼叫信号，按钮具有防水功能。

5.4护理增援呼叫：

病床床头可选择安装护理增援无线呼叫器，护理增援无线呼叫器由电池供电，待机时间2年以上，仅供医护人员使用。医护人员按呼叫器的“增援”键，可呼唤增派医护人员，增援信息发送至中文手表信息机，中文手表信息机通过震动提示，并显示“某某病房某某床请求增援”，显示内容可以设定。

5.5护理标识：

护士站电脑软件可以显示病人护理等级，分为红、橙、黄和蓝色四种颜色，也可备注病人的计量、饮食、隔离、过敏多种状态信息，状态标识可根据需要调整修改。

5.6 呼叫标识：

当医护主机接收到呼叫时，对应分机的按钮会自动变色（红色），当接听对讲后变为绿色，结束通话后变为灰白色，护士可对所辖病区的每个病床呼叫状态一目了然，方便管理。

5.7 病人信息

在软件中可以手动输入病人的入院信息、以及当日的医嘱信息，点击病人图标的时候可以立刻查看到这些文字信息。

扩展功能：可以根据医院的HIS系统提供的数据接口，来定制对接功能，自动从HIS系统提取病人的入院信息和医嘱信息更新到软件界面上。

5.8输液报警呼叫：

病床分机支持外接输液报警器。输液完毕时，可自动阻断输液，同时向医护主机报警。（扩展功能）

5.9 语音播报

当病房分机呼入时，护士站主机电脑软件有三种语音提示方式，分别为：静音、播放提示音和播放语音，三种任选其一。静音，分机呼入后没有提示音和语音播报；播放提示音，分机呼入后播放提示音（铃声或者和弦音乐）；播放语音，分机呼入后播放语音（语音播放的内容和床位号一致，   例如101房间3号床，语音播报就播放101房间3号床呼叫）。系统可以设定就寝时间段，就寝音量大小可以调整：夜间的时候，病人和家属都在休息，为了不打扰到别人休息，可以将主机和分机的语音播放音量设置小点儿，非就寝时间的提示音量又可以恢复正常。

5.10值班、排班手表信息机：

护士可佩戴中文可充电手表信息机，接收病房分机的呼叫信息。如果仅作为夜间值班手表提示使用，可以设定发送手表信息时间段，如果设定为24小时，则系统不间断发送每一条病床分机的呼叫信息

给手表信息机，如果设定固定时段，则手表仅在该时段内可收到信息。手表信息机既可以保障病人的安全，还可以让值班医护人员得意适当休息，无需时刻紧盯护士站电脑屏幕。

护士排版设置：可以设置几个时间段，比如两班导的护士排班，可以设置两个时间段，如：早6点到晚上18点一时间段，晚18点到早6点为另一个时间段。确保在不同时段病房对讲分机的呼叫信息发送给当值的护士佩戴的手表上，实现护士换班不影响病房呼叫信息当接收和响应。

5.11 走廊中文显示屏：

系统支持接入中文无线显示屏，中文显示屏接电就可使用，无需不设信号线。可显示日期、时间和呼叫的病房、病床分机号，同时还可以自动语音播报显示的文字内容，也可以选择静音或则提示音。

5.12 软件升级：

可开机故障自检提示；软件可升级；系统设备易维护。

六．系统硬件参数及介绍

6.1 Wi-Fi无线病床对讲分机

技术参数

床头分机：
额定供电电压(V)	12VDC
供电电压范围(V)	9-15
最大工作电流(mA)	130
平均待机电流(mA)	60
与主机通信方式	Wi-Fi
话筒识音距离(cm)	25
按键	1个(挂断按键)
指示灯	1个
手柄	1个
重量	193.4g
尺寸	125mm*86mm*21mm

安装方式：

安装方式：嵌入式，螺丝固定

6.2 护士站电脑及话筒

电脑或一体机外观（自配）

专用接听话筒外观

系统环境

（1）  硬件配置

CPU：主频2.0GHz以上，二级缓存2M以上，双核

硬盘：SATA，8M缓存，7200转，320G以上

内存：DDR2，800，2G以上

（2）  软件配置

操作系统：Windows XP Professional SP3完整的未优化、删减；Windows7完整的未优化、删减版；

数据库：SQL server 2000；

6.3护士站软件介绍

这种样式的按钮表示分机没有套接成功。

这种样式的按钮表示分机套接成功。

这种样式的按钮表示正在与改设备进行通话。

这种样式的按钮表示有分机呼入，但是还没有接通。

一级护理颜色

二级护理颜色

三级护理颜色

特级护理颜色

正常护理颜色

点广播按钮，所有在线设备都会收到呼叫，广播只能单向讲话，即只能电脑端讲话，床头分机端只能收听

点组呼按钮，选择要呼叫的分机，然后点【呼叫】按钮，可以对选择的设备进行呼叫，只能单向讲话，即只能电脑端讲话，床头分机端只能收听。

点设置按钮，进入到基本信息设置界面，点对应的床位按钮，弹出护。

分机上电后自动套接电脑主机的服务端软件，且具有自动重连接机制确保分机稳定在线。如上图所示，字体高亮显示的表示分机已套接成功，置灰显示的表示分机没有套接成功，通过软件随时可以查看哪些分机在线，哪些分机离线或则未启用。

病人电子一览表功能：显示每位住院病人的信息(姓名、性别、年龄、入院时间、护理级别、诊断信息、注意事项等)实时显示；每位病人信息修改操作方便、实时；软件界面直观、数据记录清楚，利于服务的管理和监督；在PC平台的基础上实现海量存储，随时翻查以往记录呼叫信息。

分机呼叫主机：如果病房的人想呼叫护士，按一下分机手柄上的呼叫按键，然后松开，呼叫成功后指示灯闪烁绿灯，护士站电脑显示屏软件上对应的这个分机的按钮变为玫红色，如103-3，表示有分机呼入。如果呼叫失败会有语音提示。

广播，所有在线的分机变成通话状态，护士对着麦克讲话，语音单向发送给所有分机，分机自动接通，亮绿灯并播放语音。点挂断按钮挂断通话。

组呼：按下组呼按钮，所有在线的分机按钮会在右下角显示一个选择圈，可以单个选择要呼叫的分机，然后点呼叫按钮，这几个被选中的分机会被呼叫，点挂断按钮挂断通话。

6.4 移动控制中心CA主机（扩展功能必备）

外观

参数

产品尺寸：250*250*60mm

产品净重：1000g

外壳材质：铝合金

调制方式：FSK

接收灵敏度：-120DBm

接收频率：315.600MHz

发射频率：430.225MHz

待机电流：≤100微安

天线方式：外接胶棒天线

供电方式：DC12V（标配电源）

6.5 中文手表信息机（扩展功能）

外观

参数

产品尺寸：表壳直径45mm，表盘直径：38mm，厚度：13mm

外壳材料：表壳高强度PC材料，镜面采用钢化玻璃

显示屏：OLED中文显示屏

信息显示：每屏3条，5屏15条信息查阅

字体大小：自动适应

时间显示：日期、时间

接收频率：315.600 & 430.225MHz

接收灵敏度：-105DBm

防尘防水：IP67

供电方式：250mAh锂电池，可充电

待机时间：≥120小时

表带材质：硅胶

6.6走廊中文显示屏（扩展功能）

外观

参数

产品尺寸：690*160*55mm

产品净重：1950g（单屏）2800g（双面屏）

外壳材料：ABS喷漆

显示屏幕： 3.75点阵中文显示模块

显示颜色：红色

时间显示：日期，时间

显示字数：中文7个字，英文数字14个

显示方式：滚动、翻屏

提示方式：自动语音识别播报

接收频率：430.225MHz

接收灵敏度：-120DBm

解码方式：POCSAG

供电方式：DC12V

6.7 卫生间紧急报警器（扩展功能）

外观

参数

产品尺寸：95*65*3mm

产品净重：22g

按键数量：2个，拉绳和按键

调制方式：FSK调频

发射频率：315.600MHz

发射功率：10毫瓦

固定方式：壁挂

供电方式：1节23A碱性电池

待机时间：≥8000次呼叫，一般电池可用3年以上

6.8 无线7色门灯（扩展功能）

外观

参数

产品尺寸：

接收频率：430.225MHz

接收灵敏度：-120DBm

解码方式：POCSAG

声音音量：100分贝

闪灯颜色：7种颜色

供电方式：220V交流电源

6.9 病房护理增援呼叫器（扩展功能）

外观

参数

产品尺寸：59*59*15mm

按键数：1个

外壳材料：ABS+PC

按键材质：硅胶

调制方式：FSK（调频FM）

发射功率：5毫瓦

发射频率：315.600MHz

EMI兼容性：符合国内标准

追呼模式：300毫秒内二次随机呼

七．系统施工方案

在每个护理单元内设医用呼叫对讲系统，主机设在护士站内，对讲分机安装在病房综合医疗槽内，在病房走道设置显示挂屏，在卫生间安装紧急呼叫器，在设备带上安装护理增员呼叫按钮。

首先，本对讲系统基于Wi-Fi无线网络，如果Wi-Fi信号覆盖不全、连接数不足、信号弱、网络拥挤，就有可能造成对讲功能出现无法接通、语音不连贯等问题。因此，必须先建立Wi-Fi无线局域网（不需要要上外网），并确保每个病房（分机）和护士站都在稳定的Wi-Fi信号覆盖区域内，Wi-Fi信号足、连接数充足，且确保此Wi-Fi局域网随时保持通畅，无占用网络带宽情况。因此需要对院方提供的Wi-Fi信号进行测试和改进，或者单独做一个专用于对讲的Wi-Fi网络覆盖的工程。

系统施工流程如下：

1.确认Wi-Fi环境。在护理单元（单个护士站及辖区）内，确认有可用的Wi-Fi覆盖，且Wi-Fi路由器有足够接入容量（每一个病房对讲分机作为一个Wi-Fi接入设备）。如没有可用Wi-Fi网络，则需要单独铺设专用Wi-Fi网络（需单独报价）。

2. 测试所有呼叫器信号及确认手表信息机等信号覆盖范围，选定移动控制中心CA主机、信号增强器、7色无线门灯和走廊显示屏等的安装地点，并预备220V交流电源供应。

5. 卫生间紧急报警呼叫器应该固定距离地面1.5-1.8米高度，采用塑料胀塞固定，不得倾斜，拉绳自然下垂。

6.床头护理增援呼叫器采用3M双面胶固定。

八．系统及施工报价

基 本 对 讲 功 能
产品名称	型号	数量	单价	合计	备注
对讲分机	HY-DL100	1	360
护士站软件		1	800
护士站电脑
扩 展 功 能

产品名称	型号	数量	单价	合计	备注
移动控制中心	HY-2611CA	1	4800
中文手表信息机	HY-N18	1	380
中文显示屏		1	2800
卫生间报警器	HY-2610L	1	135
7色门灯	N130	1	300
护理增援呼叫器	HY-2610ESW	1	60
其 他