无线呼叫器讲解8问8答
来源:郑州多嘴猫 发布时间:2016-01-25
1. 什么是呼叫器?呼叫器是干什么用的?
答:近来,服务行业出现了一种叫无线服务呼叫系统的产品,一般人们把它称为“呼叫器”
休闲娱乐及其它服务性场所内,在每个需要服务的房间或台桌等地安装或摆放一个信息发射装置 ,当处于该装置周围的人需要某项服务时,轻轻一点该发射装置上的按钮,接收信息服务台就会立刻收到相应的房间号或台桌编号等信息,并及时提供服务、解决所需,有效地避免了因环境嘈杂或是服务员过于忙碌而耽误或错过及时服务和沟通的时间而引起的不便。该发射装置我们称之为呼叫器,而整套发射及接收装置称之为无线服务呼叫系统。
多嘴猫无线服务呼叫系统是专门为服务行业设计的,应用范围很广,主要应用于:中西餐厅,茶餐厅,咖啡厅,茶楼,洗浴中心,宾馆客房,干休所,养老院,医院病房,医院输液大厅,冷饮厅,网吧,公司行政,迪厅,工厂生产线,超市收银台,私人寓所,棋牌室,政府部门,电视台,法院,KTV.
2. 呼叫器有什么功能?
答:呼叫器的功能主要是呼叫某人到某地,比如在餐厅用餐客人需要服务找不到服务生这时呼叫器就用到了。顾客只要轻轻一按这呼叫器,总台的主机就可接收显示那一桌呼叫信号和号码
3. 如何选择呼叫器?
答:选择好的无线呼叫器,除了考虑外观、功能外,最重要是考虑产品采用的技术,多嘴猫是采用调频技术,频宽窄,发射距离长。除了以上因素外,选择呼叫器产品还要考虑产品生产的工艺,打开呼叫器的外壳,可以看到电路的焊点粗糙、不均匀则为手工焊接,这种呼叫器的稳定性就无法保证,如果焊点均匀、整洁则为贴片流水线生产,焊点不易开裂,性能也就比较稳定了。
还有元器件的选择也有很大差异,按键有千万次按键、也有百万次按键,还有十万次按键,比如多嘴猫呼叫器按键次数就是百万次按键,这些都是不易识别的部分,只能靠品牌和厂商来保证了。呼叫器虽然简单,但选择和鉴别还是需要很多专业知识的,所以对于一般消费者只需要掌握以上几点,也就差不多了。
4. 呼叫器的作用是什么?
答:呼叫器的作用:1、提高服务效率和质量;降低人力成本,2、降低管理成本;提高翻台率,增加回头客,增加营业额;3、增加经营特色,提升行业竞争力;
5. 呼叫器是怎么使用的?
答:无线呼叫器,使用前先对码,对好以后,把主机放在吧台或者服务员处,呼叫器放在每个客人的桌子上,根据不同场所不同的摆放,客人需要服务,比如要茶水之类的,按一下呼叫器,显示屏/信息机就能收到信息,一般是有音乐/震动和显示客人所在的房间号或者桌位号。
6. 呼叫器按场所怎么配置?
答:足疗,洗浴,茶楼,咖啡厅,棋牌室,贵宾室,和餐厅等,呼叫意义比较单一的场所可以配E1呼叫器、R型呼叫器、赛钢呼叫器、A1呼叫器,目的只是一个,叫服务员过来就可以,具体的事具体来吩咐服务员。
大型娱乐场所、酒店、工厂、超市、学校和银行等行业,可能会有多种需求,就需要N3呼叫器或者S五键呼叫器,N3有个特点就是表示3层意思,比如点餐,结账,取消等。S五键有个特点就是表示5层意思,比如:点餐,加水,结帐,服务,取消等,各个行业可根据自己的所需,把服务分成不同的类别来说明,这样可以不让服务员跑来跑去。
有些场所有专门特定的呼叫器,如酒店宾馆有退房呼叫器;工地有工程呼叫器,医院有医护呼叫器,家庭、老人院有手柄呼叫器。
7. 如何配置呼叫器需求?按呼叫需求如何配置?
答:多嘴猫服务呼叫系统可用于多种行业,每个行业场所规模都不一样,呼叫方式也有一对一、一对多、多对一、多对多,可根据客户需要配置呼叫端与接收端,呼叫端可使用单键呼叫器或多键呼叫器,接收端可使用屏显主机、信息机或对讲机接收。
8.为什么选择多嘴猫?多嘴猫有什么优势?
答:从技术角度:多嘴猫采用的是调频技术·目前为之国内外唯一的一家采用调频技术的呼叫器厂家·其他厂家都是采用的调幅技术·关于调频和调幅的区别以前的帖子说过·大家也可以查一下专业的资料看看·那么有人问了一个产品技术领先就是做好的吗?当然不,一个产品的好坏技术是重要因素·产品的完成度也是很重要的
多嘴猫完全是自己研发生产的,有:独立的研发中心,致力于无线电子产品已有20年. 独立的生产经验,独立的销售中心。大部分其他同行门都是利用日本、韩国的老技术即“调幅”技术,产品模具都是用市场上现成的模具。一些是代理韩国日本早期的余留产品(日韩是做呼叫器最早的),还有一些就是买好配件自己组装.
产品种类及其功能:目前市场上大部分都集中于LED显示屏幕,多嘴猫不仅屏显类种类丰富,移动接收类更是主打产品,局域网寻呼系统、酒店内部寻呼系统等系统产品.、移动类功能非常强大。